¡Hola, comunidad! 👋
Hoy tenemos una noticia que nos llena de alegría: DoliStore, la tienda oficial de Dolibarr, aprobó y publicó nuestro módulo Idoo WhatsApp – Bandeja, campañas y automatización (API oficial).
Es el segundo módulo de Idoo aprobado en DoliStore, y queremos celebrarlo con ustedes.
🙏 Gracias
- Al equipo de Dolibarr y DoliStore, por su revisión y por mantener un ecosistema abierto y de calidad.
- A nuestros clientes, que lo probaron con nosotros y nos dieron retroalimentación real.
- A esta comunidad, por sus preguntas, ideas y reportes. Mucho de lo que trae el módulo nació aquí.
💬 ¿Qué es Idoo WhatsApp?
Un módulo que conecta Dolibarr con la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta, para que tu equipo atienda, venda y dé seguimiento sin salir del ERP.
Bandeja de conversaciones
- Interfaz estilo WhatsApp Web con conversaciones abiertas, pendientes y resueltas
- Búsqueda, filtros y contador de no leídos
- Texto, fotos, video, audio, documentos, ubicaciones, pedidos de catálogo, reacciones y respuestas citadas
- Respuestas libres dentro de la ventana de 24 h y plantillas aprobadas fuera de ella
- Estados de enviado, entregado y leído en tiempo real vía webhook
- Cada conversación ligada a su tercero o contacto de Dolibarr
- Varios números, incluso de distintas cuentas de WhatsApp Business
Campañas masivas
- Funcionan como los e-mailings de Dolibarr: plantillas aprobadas, variables y selección de destinatarios por etiqueta o manual
- Envíos de prueba
- Programación por días, ventanas horarias, mensajes por ejecución y máximo diario, con zona horaria configurable
- Pausa y reanudación en cualquier momento, incluso a mitad de un lote
- Gestión de consentimiento (opt-in) para plantillas de marketing, reintentos inteligentes y paro automático ante problemas de cuenta o plantilla
Automatización
- Envío de plantillas cuando ocurren eventos en Dolibarr: pedidos validados, presupuestos, envíos o tickets
- Recordatorios de citas desde la Agenda, minutos u horas antes
- Variables de Dolibarr en los mensajes: nombre del cliente, referencia, importe y enlace de pago
Integración con Dolibarr
- Pestaña WhatsApp en terceros y contactos, con historial completo en la Agenda
- Acciones masivas desde las listas
- API REST, triggers y hooks para desarrolladores
- Disponible en español, inglés y francés
📋 Requisitos
- Dolibarr 19 o superior
- PHP 7.4 o superior
- Cuenta de WhatsApp Business en Meta con un número en la Cloud API
- Dolibarr accesible por HTTPS desde internet (para el webhook)
💸 Precio: GRATIS
El módulo es libre y gratuito, con acceso de por vida a actualizaciones y descargas.
👉 Descargar Idoo WhatsApp en DoliStore
🤝 ¿Necesitas ayuda?
- Dudas, instalación y reportes: respondan en esta misma discusión o visiten idoo.mx/ayuda
- Configuración de cuentas de Meta/WhatsApp Business o módulos a la medida: [ayuda@idoo.mx](mailto:ayuda@idoo.mx)
Si lo instalan, nos encantaría saber cómo les va y qué les gustaría ver en las próximas versiones. ¡Gracias por acompañarnos! 🚀
— El equipo de Idoo
