WhatsApp implementó una función para mostrar más información antes de responder llamadas de números que no tienes guardados, una herramienta pensada para reducir el riesgo de estafas telefónicas y llamadas no deseadas.
¿Qué pasó?
La aplicación ahora entrega datos contextuales en pantalla de forma automática al recibir la llamada de un número no registrado. En dispositivos Android, el sistema muestra el país de origen asociado a la línea y señala si compartes algún grupo en común con quien te marca, lo que te permite evaluar la situación antes de contestar y evitar caer en engaños basados en la urgencia.
Junto a esta función, la plataforma destacó y actualizó otros ajustes de seguridad:
- Silenciar desconocidos: Desde Ajustes > Privacidad > Llamadas, puedes hacer que el teléfono no suene ante números fuera de tu agenda. La llamada no interrumpe, pero sí queda registrada en el historial y las notificaciones para revisarla después.
- Llaves de acceso biométricas: En Ajustes > Cuenta > Llaves de acceso, tanto usuarios de Android como de iOS pueden activar el inicio de sesión con huella dactilar, Face ID o el bloqueo de pantalla.
- Verificación en dos pasos más robusta: Ya no se limita a un PIN numérico de seis dígitos; ahora permite configurar contraseñas más largas con letras y caracteres especiales.
- Identificación de fraudes: WhatsApp reiteró que la aplicación es gratuita y nunca pide pagos para mantenerse activa, ni solicita datos personales o códigos bajo promesas de premios o inversiones.
¿Por qué importa?
Para cualquier negocio, comercio o profesionista en México, WhatsApp es el canal principal de ventas y atención. Atender a prospectos implica interactuar a diario con números que no están en la agenda, lo que expone a los equipos a intentos de fraude o extorsión. Conocer si un número proviene de otro país o si comparte grupos con tu negocio te da una referencia rápida para decidir si contestar o prevenir un engaño sin descuidar a clientes reales.
¿Tú qué opinas?
¿Sueles recibir llamadas sospechosas en la cuenta de tu negocio? ¿Te parece suficiente ver el país y los grupos compartidos para decidir si contestar?
Fuente: Infobae Tecno — WhatsApp ahora muestra quién está detrás de una llamada desconocida para evitar estafas
Resumen elaborado con ayuda de inteligencia artificial y revisado por el equipo de Idoo antes de publicarse.
