¡Hola a toda la comunidad de idoo.restaurant!

Esta última semana nuestro equipo de desarrollo ha estado trabajando a toda marcha para implementar una serie de mejoras y correcciones en la plataforma. Nuestro objetivo siempre es hacer que la operación de sus negocios sea más fluida, rápida y sin interrupciones.
Aquí les dejamos un resumen de los cambios más importantes de estos últimos días:
🛍️ Punto de Venta (POS) y Gestión de Pedidos
- Rediseño y fluidez: Hicimos un rediseño en la pantalla del POS para que sea mucho más fácil de usar.
- Manejo de Mesas y Comandas: Mejoramos significativamente la experiencia de usuario (UX) al gestionar mesas con pedidos. Además, optimizamos el carrito de compras para que soporte múltiples comandas sin problemas y añadimos la útil función de "reabrir pedido".
- Ajustes en los menús: Corregimos detalles al agregar extras, variantes y modificadores a los platillos para que todo se registre a la perfección.
- Gestión de Clientes: Ahora es más rápido dar de alta a un nuevo cliente directamente desde la pantalla de comandas.
🖨️ Impresión y Hardware
- Tickets al instante: Solucionamos los problemas de comunicación con las impresoras y las cajas registradoras.
- Automatización: Optimizamos la impresión automática de tickets para los pedidos que ya han sido pagados, agilizando el servicio al cliente.
💳 Pagos, Impuestos e Informes
- Pagos en línea: Integramos y mejoramos la pasarela de pagos con PayPal.
- Cuentas claras: Realizamos correcciones importantes en el cálculo de subtotales y en el desglose del IVA, además de solucionar detalles con la información de pago.
- Informes precisos: Sincronizamos y corregimos la visualización de las horas en los reportes y en las diferentes pantallas del sistema para que tus cortes cuadren a la perfección.
✨ Experiencia General
- Mejoramos los textos de nuestro sistema de lealtad.
- Ajustamos los colores en la tienda y mejoramos la lógica general de los botones.
- Eliminamos algunos sonidos del sistema para ofrecer una experiencia de uso más limpia y menos invasiva.
- Realizamos optimizaciones en nuestra App de Escritorio.
🏆 Un agradecimiento especial
Queremos tomar un momento para dar un agradecimiento gigante a #BeerFood25. Gracias a su apoyo realizando pruebas de campo intensivas y usabilidad en el mundo real, pudimos identificar y pulir muchos de estos detalles rápidamente. ¡Su ayuda ha sido invaluable para toda la comunidad!
🛠️ Una nota sobre las actualizaciones
Sabemos que las transiciones tecnológicas a veces pueden tener pequeños baches. Queremos pedir una sincera disculpa a cualquier usuario que haya experimentado algún inconveniente temporal o intermitencia durante la aplicación de estos upgrades en los últimos días. Trabajamos duro para que estas transiciones sean lo más transparentes posible.
📣 ¡Queremos escucharlos!
idoo.restaurant crece gracias a ustedes. Los invitamos a seguir usando nuestro foro para:
- Reportar errores: Si algo no funciona como debería, avísennos.
- Sugerir mejoras: ¿Tienen alguna idea que facilitaría su trabajo diario?
- Compartir feedback: Todo comentario es bienvenido.
- Si necesitas ayuda particular recuerda que puedes levantar un ticket de servicio Ayuda Idoo
Estaremos dando un seguimiento acelerado a todos los reportes y sugerencias que lleguen por esta vía para seguir evolucionando la plataforma a su lado.
¡Gracias por ser parte de idoo.restaurant y que tengan un fin de semana, excelente, productivo y lleno de ventas.!