¡Hola a todos! Comparto esta guía detallada para quienes están configurando su equipo de impresión de red con el sistema idoo Restaurant. El proceso se divide en dos etapas principales:
1. Instalación y Vinculación de la App
Para que la impresión sea fluida, es necesario instalar un cliente de escritorio:
Descarga: Ve a la sección de Configuración > Impresora dentro de idoo Restaurant y descarga el instalador para Windows.
Instalación: Ejecuta el archivo idoo_print_client.exe (si aparece la advertencia de Windows, selecciona "Más información" y "Ejecutar de todas formas").
Conexión: Abre la app e ingresa el Branch ID y el API Token que aparecen en tu panel de idoo. Haz clic en "Save and Restart". Sabrás que funciona cuando veas el icono de la impresora en tu barra de tareas.
2. Obtención y Configuración de la IP
Para que el sistema "encuentre" la impresora, necesitamos su dirección IP:
El truco del Self Test: Con la impresora apagada, mantén presionado el botón FEED y enciéndela. Se imprimirá un ticket con datos técnicos.
Busca la IP: En el ticket, localiza donde dice IP ADDRESS (ej. 192.168.1.100).
Validación: Escribe esa IP en tu navegador web. Si carga una página de configuración de la impresora, ¡estás listo!
3. Configuración en el Panel idoo
Finalmente, en la sección de "Añadir Impresora" en idoo Restaurant:
Selecciona Impresión Directa.
Ingresa la IP Address que obtuviste.
En Port (Puerto), usa el ### 9100 (es el estándar por defecto).
Guarda los cambios.
Tip Pro: Se recomienda asignar una IP única a cada dispositivo para evitar conflictos en la red local de tu restaurante.
¿Tienen dudas o algún modelo de impresora específico que les dé problemas? ¡Dejen su comentario abajo! 👇
