¡Hola a toda la comunidad de idoo.restaurant!
Esta semana estamos muy emocionados de lanzar una de las funciones más solicitadas por nuestros usuarios más avanzados: el nuevo módulo de Inteligencia de Clientes.
Como siempre, nuestro equipo ha estado trabajando para mejorar la estabilidad y facilidad de uso de la plataforma. A continuación, les presentamos el resumen de las novedades más importantes de esta actualización:
📊 ¡Nuevo Módulo! Inteligencia y Análisis de Clientes (v1.85)
Hemos integrado un potente panel analítico que te ayudará a entender mejor a tus comensales para tomar decisiones más rentables. Ahora podrás ver:
- Segmentación Inteligente: Clasificamos automáticamente a tus clientes en categorías clave:
- VIP: Tus clientes más leales (más de 5 pedidos).
- Recurrentes: Clientes frecuentes (2 a 4 pedidos).
- Nuevos: Clientes con su primer pedido.
- En Riesgo: Clientes que no han vuelto en los últimos 60 días.
- Métricas de Impacto Real: Visualiza datos cruciales como tu Ticket Promedio, el LTV (Lifetime Value) de tus clientes, la frecuencia de visitas y el aporte de ingresos por cada segmento de cliente.
- Gestión Mejorada: Ahora es mucho más fácil buscar, filtrar y encontrar patrones de comportamiento para dirigir tus campañas de marketing.
🛠️ Mejoras y Correcciones en el POS y Operación
Botones más Intuitivos: Mejoramos el diseño y la respuesta visual de los botones en el Punto de Venta (POS) para agilizar el registro de órdenes.
Multilenguaje Optimizado: Realizamos correcciones importantes en los idiomas para asegurar que la plataforma sea clara en todas las regiones donde operamos.
Fixes Técnicos: Solucionamos problemas relacionados con la carga de pedidos desde los códigos QR de las mesas, eliminamos clientes duplicados y corregimos un error que a veces imprimía tickets sin la comanda correspondiente.
